És competència general d’aquest tècnic executar els plans d’actuació establerts per a la comercialització de productes i/o serveis que al mercat demana, en les millors condicions de qualitat, temps, lloc i preu, i també administrar i gestionar un petit establiment comercial.

M01: Dinamització del punt de venda. (Mòdul DUAL)

Organització de l’espai comercial i de la gestió de l’àrea expositiva. Aparadorisme: muntatge i manteniment. Accions promocionals en el punt de venda.

M02: Gestió de compres (Mòdul DUAL)

Aprovisionament, procés de compres i seguiment.

M03: Gestió d’un petit comerç

Emprenedoria i creació d’empresa. Gestió econòmica. Procés administratiu, comptable i fiscal.

M04: Processos de venda (Mòdul DUAL)

Venda al consumidor final Venda a intermediaris, empreses i organitzacions. terminal punt de venda (TPV) i altres eines de gestió de venda.

M05: Serveis d’atenció comercial (Mòdul DUAL)

Atenció presencial i telefònica al client. Atenció per escrit al client.

M06: Tècniques de magatzem

Organització i seguretat en el magatzem.Recepció i expedició de mercaderies. Inventari i gestió d’estocs.

M07: Venda tècnica(Mòdul DUAL)

Venda de serveis, de productes comercials, de productes industrials, del sector primari i immobiliaris. Telemàrqueting.

M08: Anglès

Anglès tècnic, propi de l’especialitat de les relacions comercials.

M09: aplicacions informàtiques per al comerç (Mòdul DUAL)

Tecnologies digitals i eines d’Internet per a l’empresa. Edició digital de material publicitari.

Gestió informatitzada per al comerç.

M10: Comerç electrònic

Gestió del web i de la botiga virtual. Execució del pla de màrqueting digital. Comunicació empresarial en l’entorn digital.

M11: Màrqueting en l’activitat comercial

Màrqueting i investigació de mercats. Polítiques comercials i pla de màrqueting. 54 hores

M12 Formació i orientació laboral

Iniciar els alumnes en el món del treball per tal que quan tinguin accés a la seva primera feina, siguin capaços d’identificar les situacions de risc en què es poden trobar, identificar els mitjans de prevenció i reaccionar davant d’un accident. Diferenciar les diferents prestacions, drets i deures derivats de les modalitats de contracte i del règim de la Seguretat Social.

M13: síntesi (Mòdul DUAL)

Integra les diverses funcions implicades en el procés de comercialització d’un producte, mitjançant el plantejament d’un supòsit pràctic que impliqui l’aplicació dels coneixements corresponents a dues o més de les competències professionals contingudes en el títol.

M14 Formació en Centres de Treball FCT

PRÀCTIQUES EN EMPRESA. Posar en pràctica tots els coneixements adquirits durant el curs en un centre de treball (empresa) amb la qual es signa un conveni de col•laboració.

• Comerciant.
• Treballador de reposició.
• Depenent.
• Encarregat de botiga.
• Venedor Tècnic.
• Representat comercial.
• Cap de Caixa.
• Treballador d’atenció al client.
• Emmagatzemador.
• Treballador d’agències de treball.

En acabar un cicle de grau mitjà es pot accedir al món laboral a un treball de tècnic/a o es pot (si es compleixen els requisits establerts):

• Accedir a un cicle formatiu de grau superior un cop superada la prova d’accés o superat el curs específic per a l’accés als cicles formatius de grau superior (CAS ).
• Cursar un altre cicle formatiu de grau mitjà.