Canal de l’informant i ambient segur

Canal de denĆŗncies de la InspectorĆ­a Salesiana MarĆ­a Auxiliadora

Salesians Maria Auxiliadora es regeix per un Codi ƈtic i compta amb un Codi de Conducta de bon tracte el principal objectiu del qual Ć©s potenciar l’ĆØtica corporativa per part de totes les persones que es relacionen amb l’entitat en l’exercici de la seva activitat.

Per aixĆ², els qui formin part de l’entitat han de contribuir a l’assoliment de la seva missiĆ³ a travĆ©s d’un comportament que reflecteixi de manera consistent els seus principis i valors.

En conseqĆ¼ĆØncia, Salesians Maria Auxiliadora valora molt positivament que les persones que es relacionen amb l’entitat sigui com sigui la seva relaciĆ³ (bĆ© sigui laboral, becaris, treballadors en perĆ­ode de formaciĆ³ que percebin o no remuneraciĆ³, aquells fins i tot que no tenen una relaciĆ³ laboral establerta que han obtingut informaciĆ³ sobre infraccions durant el perĆ­ode de selecciĆ³ o precontractual, voluntaris, participants en projectes o activitats, proveĆÆdors o colĀ·laboradors), denunciĆÆn aquells comportaments que infringeixin el Codi de Conducta que resultin irregulars, ilĀ·lĆ­cits o delictius.

En aquest sentit, posem a la disposiciĆ³ de totes les persones un canal de denĆŗncies a fi de quĆØ reportin els incompliments del Codi de Conducta o aquelles irregularitats, ilĀ·lĆ­cits o comportaments delictius que detectin en el si de l’entitat.

Es tracta d’un canal que tramitarĆ  el contingut de les denĆŗncies cap a l’Ć²rgan d’administraciĆ³ i govern que correspongui segons el contingut o segons la tipologia de la infracciĆ³.

A aquest canal intern s’incorporaran les mesures de garanties a l’informant recollides en la Llei 2/2023 de 20 de febrer, reguladora de la protecciĆ³ de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la corrupciĆ³.

Quan he de denunciar?

D’acord amb el Reglament, a travĆ©s d’aquest canal confidencial de denĆŗncies s’haurĆ  d’informar de les conductes irregulars, ilĀ·lĆ­cites o delictives comeses per algun membre de la Inspectoria Salesiana Ā«Maria AuxiliadoraĀ» relacionades, entre altres, amb les segĆ¼ents Ć rees:

 

No se visualiza
ProtecciĆ³ de menors i persones vulnerables

Qualsevol forma de violĆØncia per acciĆ³, omissiĆ³ o tracte negligent que privi a les persones, especialment a menors d’edat o en situaciĆ³ de vulnerabilitat, dels seus drets i benestar, que amenaci o interfereixi el seu ordenat desenvolupament fĆ­sic, psĆ­quic o social, amb independĆØncia de la seva forma i mitjĆ  de comissiĆ³, inclosa la realitzada a travĆ©s de les tecnologies de la informaciĆ³ i la comunicaciĆ³, especialment la violĆØncia digital.

MĆ©s informaciĆ³n

Confidencialitat de la informaciĆ³

Qualsevol utilitzaciĆ³ no autoritzada de la informaciĆ³ no pĆŗblica de la Inspectoria Salesiana Maria Auxiliadora o dels seus usuaris.

Abusos o assetjament sexual i per raĆ³ de sexe en l'Ć mbit laboral

Conductes d’assetjament en el treball que suposen assetjament sexual i per raĆ³ de sexe menyscabant la dignitat de les treballadores i treballadors.

Abusos o assetjament fets entre persones relacionades amb l'entitat.

Qualsevol tipus d’assetjament o abĆŗs que no se circumscriu exclusivament a l’Ć mbit laboral podent afectar persones voluntĆ ries, participants en projectes o activitats, proveĆÆdors o colĀ·laboradors.

ProtecciĆ³ de dades

UtilitzaciĆ³ inadequada o vulneraciĆ³ dels drets d’informaciĆ³ de carĆ cter personal.

Conflicte d'interessos

Situacions personals o relacions inapropiades amb tercers que puguin condicionar el correcte acompliment dels deures envers la Inspectoria Salesiana Maria Auxiliadora en anteposar els interessos personals als de l’entitat.

CorrupciĆ³

Beneficis a un funcionari pĆŗblic per a influir en la seva decisiĆ³, per a obtenir avantatges o per a compensar un avantatge obtingut en el passat, inclosos els pagaments de facilitaciĆ³ o d’agilitaciĆ³; garantir qualsevol benefici a persones que no siguin funcionaris pĆŗblics per a induir o recompensar l’acompliment indegut de la seva funciĆ³; la implicaciĆ³ d’un usuari en una decisiĆ³ de la Inspectoria Salesiana Maria Auxiliadora que comporti un benefici directe o indirecte per a aqueix usuari o per a alguna persona relacionada amb aquest.

Drets dels/les treballadors/es

Conductes que posin en perill la salut i la integritat dels treballadors, o que generin situacions de discriminaciĆ³.

Recursos informĆ tics

UtilitzaciĆ³ inadequada dels equips informĆ tics de la Inspectoria Salesiana Maria Auxiliadora, descĆ rrega no autoritzada de programes.

Fraus

Enganys i omissions d’informaciĆ³ rellevant a tercers.

Anomalies en l'origen i destinaciĆ³ de finanƧament

Conductes que facin ineficaces les polĆ­tiques de prevenciĆ³ de blanqueig de capitals internes, aixĆ­ com l’obtenciĆ³, gestiĆ³ i ocupaciĆ³ fraudulenta d’ajudes o subvencions pĆŗbliques.

TransparĆØncia en matĆØria econĆ²mica

OcultaciĆ³ de bĆ©ns, aixĆ­ com registre i anĆ lisi sistemĆ tics de transaccions comercials i financeres incomplint la normativa comptable.

Formulari per a les denĆŗncies

Si desitges comunicar una denĆŗncia a la Inspectoria Salesiana Ā«Maria AuxiliadoraĀ» pots realitzar-la a travĆ©s del formulari que posem a la teva disposiciĆ³

Preguntes freqĆ¼ents

Aquestes sĆ³n les preguntes mĆ©s freqĆ¼ents que rebem. Per favor, llegeix-les abans de contactar amb la nostra entitat.

No se visualiza
QuĆØ Ć©s un canal de denĆŗncies?

Ɖs un mecanisme a la disposiciĆ³ de tota persona fĆ­sica o jurĆ­dica que tingui algun tipus de relaciĆ³ amb l’entitat i a travĆ©s del qual es pot comunicar una infracciĆ³ normativa, irregularitat, ilĀ·lĆ­cit o delicte. Ɖs un sistema que permet als informants la protecciĆ³ de la seva identitat, la confidencialitat de les informacions i l’anonimat si Ć©s el cas.

Com es poden formular les denĆŗncies?

El sistema intern permet que pugui fer-se per escrit, verbalment o tots dos, de manera segura, de manera que pugui triar el seu anonimat si aixĆ­ opta fer-ho, es garanteix la confidencialitat de la identitat de l’informant i la identitat de qualsevol tercer esmentat en la comunicaciĆ³.

L’informant pot, si aixĆ­ ho considera oportĆŗ, indicar un domicili o un correu electrĆ²nic on rebre les notificacions que es vagin generant per al seu seguiment.

Quines garanties i beneficis ofereix l'Ćŗs d'aquest canal?

En primer lloc, es fomenta la transparĆØncia i la rendiciĆ³ de comptes de la instituciĆ³, la qual cosa ajuda a prevenir la corrupciĆ³ i altres activitats ilĀ·legals.

En segon lloc, es protegeix els informants de possibles represĆ lies, la qual cosa pot fomentar una cultura de denĆŗncia i ajudar a destapar activitats ilĀ·legals.

En tercer lloc, la llei pot ajudar a millorar la confianƧa del pĆŗblic en les organitzacions, ja que demostra que les organitzacions estan compromeses amb l’ĆØtica i la integritat.

Qui presenti una comunicaciĆ³ tĆ© dret al fet que la seva identitat no sigui revelada. PerĆ², si Ć©s el cas, podrĆ  ser comunicada a l’autoritat judicial, al Ministeri Fiscal o a l’autoritat administrativa competent en el marc d’una investigaciĆ³ penal, disciplinĆ ria o sancionadora.

Es pot denunciar un fet sense tindreā€™n proves?

Encara que Ć©s possible presentar una denĆŗncia sense proves concretes, Ć©s important saber que la falta d’evidĆØncia i suports documentals pot afectar la credibilitat de la denĆŗncia i reduir les possibilitats de continuĆÆtat i resoluciĆ³ del procediment. Igualment Ć©s important que es basen en fets reals i no en meres sospites o conjectures.

Es recorda que presentar una denĆŗncia falsa o infundada pot constituir un delicte de calĆŗmnies i les seves corresponents conseqĆ¼ĆØncies legal

S'informarĆ  el denunciat que existeix una denĆŗncia en contra seva?

SĆ­. El denunciat ha de tenir coneixement que s’ha formulat una denĆŗncia en contra seva i, per tant, tindrĆ  dret a l’accĆ©s a tots els documents integrants en el procediment administratiu incoat contra ell, perĆ² tindrĆ  restringit l’accĆ©s als documents o la informaciĆ³ continguda en aquests que contingui dades protegides de tercers, com Ć©s el cas de la identitat del denunciant.

Quin Ć©s el procediment una vegada interposada la denĆŗncia?

Una vegada rebuda la denĆŗncia, el sistema genera un codi Ćŗnic que nomĆ©s coneix l’informant. Posteriorment, i a exclusiĆ³ de les dades personals del denunciant, l’Ć²rgan d’administraciĆ³ o de govern de l’entitat, desprĆ©s d’una primera valoraciĆ³, designarĆ  el responsable o equip de responsables per a atendre el cas, segons el contingut de quĆØ tracte. El sistema generarĆ  a l’informa’t un justificant de recepciĆ³ de la comunicaciĆ³ en el termini de 7 dies naturals segĆ¼ents a la seva recepciĆ³, llevat que pugui posar-se en perill la confidencialitat de la comunicaciĆ³. El termini per a donar respostes a les actuacions d’investigaciĆ³ no podrĆ  ser superior a 3 mesos, a excepciĆ³ dels casos de mĆ xima complexitat, i en aquest cas, podrĆ  estendre’s altres 3 mesos addicionals. La investigaciĆ³ respecte dels fets denunciats podrĆ  concloure amb una resoluciĆ³ eximent, si no ha quedat acreditat l’incompliment legal o del codi de conducta de l’entitat, o -en cas contrari- condemnatĆ²ria. L’expedient deixarĆ  constĆ ncia de les raons d’una i una altra decisiĆ³.

Quin tractament tenen les dades personals en el marc del Canal de DenĆŗncies?

Totes les dades de carĆ cter personal facilitats a fi de la denĆŗncia seran tractats de conformitat tant al Reglament (UE) 2016/679, del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d’abril de 2016, relatiu a la protecciĆ³ de les persones fĆ­siques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulaciĆ³ d’aquestes dades, com a la Llei orgĆ nica 3/2018, de 5 de desembre, de ProtecciĆ³ de Dades Personals i garantia dels drets digitals, per a fins legĆ­tims i especĆ­fics en relaciĆ³ a la investigaciĆ³ que pugui sorgir a conseqĆ¼ĆØncia de la denĆŗncia, no s’utilitzaran per a fins incompatibles i seran adequats i no excessius en relaciĆ³ amb les citades finalitats.

Atesa la protecciĆ³ de l’informant regulat en la norma 3/2023 de 20 de febrer, l’accĆ©s queda limitat a:

  • el responsable del sistema o qui el gestiona directament,
  • el responsable de recursos humans o Ć²rgan competentment designat en el cas que procedeixi adoptar mesures disciplinĆ ries contra un treballador
  • el responsable dels serveis jurĆ­dics de l’entitat quan sigui procedent l’adopciĆ³ de mesures legals en relaciĆ³ amb els fets informats.
  • els encarregats de tractament que eventualment es designen.
  • El delegat de protecciĆ³ de dades.

PROMOCIƓ DE VALORS ƈTICS I LA PROTECCIƓ DE MENORS I PERSONES VULNERABLES

Ā PerquĆØ aquests casos, en totes les seues formes, no ocorrin mĆ©s, hi cal una contĆ­nua i profunda conversiĆ³ dels cors, acompanyada d’accions concretes i eficaces que involucren a tots a l’EsglĆ©sia, de manera que la santedat personal i el compromĆ­s moral contribueixin a promoure la plena credibilitat de l’anunci evangĆØlic i l’eficĆ cia de la missiĆ³ de l’EsglĆ©sia. Per tant, Ć©s bo que s’adopten a nivell universal procediments dirigits a prevenir i combatre aquests crims que traeixen la confianƧa dels fidels.

 

Motu Proprio ā€œVox estis lux mundiā€, 9 maig 2019.

Crear ambients segurs per a la protecciĆ³ del menor

En els Ćŗltims anys, la nostra Inspectoria ha fet un important treball en el camp de la protecciĆ³ de menors, conscients que Ć©s una urgĆØncia que naix del nostre Sistema Preventiu. Per aixĆ², treballem perquĆØ tots els nostres centres siguin ambients segurs especialment per als menors i adults vulnerables. Donem resposta aixĆ­, al nostre propi sistema educatiu, i al que les lleis van demanant per a totes les entitats que es dediquin al treball amb menors. Per a aixĆ², s’ha realitzat:

En la Inspectoria existeix la ComissiĆ³ inspectorial de protecciĆ³ de menors i, en cadascuna de les nostres obres, existeix la comissiĆ³ local i un coordinador de protecciĆ³.

Hem elaborat un Codi de Conducta i un protocol d’aplicaciĆ³ quan es produeix una denĆŗncia d’aquest. Tots els educadors, animadors, salesians, personal que treballa amb nosaltres coneix aqueix Codi i ha signat el seu compliment.

En cada ambient pastoral, s’han fixat protocols per a acompanyar els menors en situacions que poden ocĆ³rrer en el seu entorn familiar o en altres Ć mbits de la seva vida i que arriben a coneixement dels interessats.

Sā€™hi estan aplicant protocols d’actuaciĆ³ davant situacions d’assetjament escolar o bullying, impartint formaciĆ³ a educadors, a les famĆ­lies i als mateixos nois, noies, adolescents i joves.

S’han organitzat jornades de formaciĆ³ en aquest camp, especialment destinades als directors, per a preparar-se en la prevenciĆ³, acompanyament, actuaciĆ³ en aquest Ć mbit.

Hem engegat processos de justĆ­cia restaurativa amb professionals externs que treballen amb nosaltres a nivell terapĆØutic, espiritual i restauratiu, per a atendre possibles vĆ­ctimes d’abusos per part de membres de la nostra instituciĆ³.

Pot posar-se en contacte amb nosaltres, a travƩs del correu: ambienteseguro@salesianos.edu

 

Codi de conducta per a la protecciĆ³ de menors i adults vulnerables

Els ā€œSalesians de Don Boscoā€ realitzen la seva missiĆ³ educatiu-pastoral en favor dels joves des d’un conjunt d’obres educatives animades per comunitats salesianes amb una diversitat d’ambients i serveis (escoles, centres juvenils, parrĆ²quies, plataformes socials, esports, activitats culturals i recreatives, etc.).

 

La nostra missiĆ³ estĆ  destinada, majoritĆ riament, a menors d’edat i tambĆ© a adults vulnerables. Considerem menors d’edat a les persones menors de 18 anys; i adults vulnerables, a les persones d’almenys 18 anys d’edat que, per raons de discapacitat, malaltia o pel context en el qual es troben, sĆ³n o poden ser incapaces de protegir-se a si mateixes de potencials danys o situacions d’explotaciĆ³.

 

L’estil educatiu salesiĆ  es fonamenta en el Sistema Preventiu de Don Bosco. Aquest sistema estĆ  basat en l’amor com a forƧa alliberadora, la raĆ³ des de la racionalitat en les propostes educatives i la religiĆ³ sustentada en la fe en DĆ©u com a font de sentit. Tot el personal de les cases de la Inspectoria estĆ  cridat a desenvolupar aquest sistema per a la promociĆ³ integral de la infĆ ncia i el jovent que se’ls confia.

 

Des d’aquest esperit preventiu, s’ofereix el present Codi de Conducta per a la protecciĆ³ davant prĆ ctiques abusives, amb la intenciĆ³ que, en les presĆØncies educatiu-pastorals de les Inspectories Salesianes, tots els agents educatius i tota persona en contacte amb menors i adults vulnerables es comprometen a garantir-los un espai segur, un tracte digne i un ambient positiu de creixement personal integral.

Protocol d’actuaciĆ³ per a la protecciĆ³ de menors i adults vulnerables a les cases salesianes de la inspectoria

En la Inspectoria Salesiana ā€œMaria Auxiliadoraā€, a mĆ©s del Codi de Conducta per a la ProtecciĆ³ de Menors i Adults Vulnerables, existeix el present protocol d’actuaciĆ³. El mateix tĆ© com a objectiu d’indicar de quina manera i amb quins instruments ha de ser conegut, respectat i compliment aquest Codi per tot el personal de la Inspectoria en cadascuna de les Cases/Obres Salesianes en les quals aquesta desenvolupa la seva missiĆ³ educatiu-pastoral i com cal procedir quan es produeix una actuaciĆ³ contrĆ ria a aquest.

Documents de referĆØncia

FINALITAT I PROCEDIMENT DEL CANAL DE DENƚNCIA

Des d’una mirada Ć mplia i oberta a la realitat de la vida quotidiana d’una Casa Salesiana, entenem per Canal de DenĆŗncia el conjunt de mitjans utilitzats per a la comunicaciĆ³ directa de qualsevol incident o situaciĆ³ que vagi en contra de la promociĆ³ dels valors ĆØtics i la protecciĆ³ dels menors i adults vulnerables, segons el que s’estableix en el Codi de Conducta de la Inspectoria Salesiana ā€œMarĆ­a Auxiliadoraā€ o en qualsevol dels documents que, a tal fi, estan reconeguts en cadascuna de les entitats que formen part de la missiĆ³ educativa salesiana i que tenen la seua seu en aquesta Casa.

 

En concret, i tal com es recull en el punt 3.5. del Codi de Conducta, el Canal de DenĆŗncia serveix per a comunicar les conductes que puguin implicar la comissiĆ³ d’alguna irregularitat o d’algun acte contrari a la legalitat o a les normes d’actuaciĆ³ d’aquest codi, o per a consultar dubtes que poguessin sorgir sobre la seva interpretaciĆ³.

Processos de justĆ­cia restaurativa

 

 

La Inspectoria Salesiana ā€œMaria Auxiliadoraā€ ofereix atenciĆ³ a les seues vĆ­ctimes d’abusos oferint-los processos de sanaciĆ³ personal per mitjĆ  d’un grup de professionals en JustĆ­cia Restaurativa. Aquests professionals sĆ³n externs i independents a la Inspectoria Salesiana.

Som conscients que la veu de les vĆ­ctimes en la majoria de les vegades no ha estat escoltada ni atesa adequadament, i que la ferida causada roman oberta. Aquests processos, complementaris del recorregut de la justĆ­cia penal o canĆ²nica que tinguin els fets, sĆ³n Ćŗtils per a satisfer necessitats en les persones danyades per aquestes greus conductes.

Les trobades restauratives sĆ³n processos de comunicaciĆ³ ĆØtica. Busquen potenciar el valor de la pau. Descansen sobre la responsabilitat, l’autonomia, l’honestedat i l’alteritat. Tenen com a instrument la paraula i l’escolta; en definitiva, el diĆ leg. Les trobades sĆ³n dirigides per una persona imparcial: un facilitador o mediador, i requereixen la signatura del consentiment de totes les parts participants en el procĆ©s.

Els professionals amb els quals treballem han detectat, en els casos que atenen, que la majoria de les vĆ­ctimes necessiten restablir la seua salut psĆ­quica o emocional desnuant el vincle que els uneix amb l’agressor i que es va construir amb l’agressiĆ³ mateixa. Els hi cal ser reconeguts en el mal patit, creure en la seva versiĆ³, tant per part de l’agressor com de la instituciĆ³ a la qual pertany o pertanyia. Els hi cal narrar les conseqĆ¼ĆØncies que aquell comportament ha tingut en la seua vida, i rebre garanties que no es tornaran a repetir fets similars amb altres persones.

Els processos de justĆ­cia restaurativa solen durar entre 14 i 20 mesos. Es desenvolupen mitjanƧant nombroses trobades: amb la vĆ­ctima, i en paralĀ·lel amb el victimari; amb les persones que van poder ser testimonis dels fets per a resignificar la relaciĆ³ danyada amb persones i llocs, amb la prĆ²pia InstituciĆ³. I si el camĆ­ per totes dues parts ho permet, entre vĆ­ctima i victimari.

ComissiĆ³ inspectorial

Des de la Inspectoria Salesiana Maria Auxiliadora es posa en marxa la ComissiĆ³ de ProtecciĆ³ de menors i ambients per a reafirmar el compromĆ­s amb la protecciĆ³ cap a les persones menors i vulnerables, aixĆ­ com l’especial atenciĆ³ a les vĆ­ctimes d’abusos i els seus familiars.

L’Ć mbit de treball de la comissiĆ³ Ć©s la promociĆ³ dels valors ĆØtics, amb especial ĆØmfasi en la protecciĆ³ dels menors a travĆ©s de la promociĆ³ dels Drets de la infĆ ncia i de la prevenciĆ³ dels abusos de tota mena i la lluita contra aquests.

  • P. JosĆ© Luis Navarro SantotomĆ”s. SDB (Vicari Inspectorial-Coordinador)
  • P. Alberto PayĆ” Rico. SDB (Secretari Inspectorial i Llic. en Dret CanĆ²nic)
  • Sra. Ester MuƱoz MuƱoz. (Fund. Don Bosco Salesianos Social. PsicĆ²loga i Advocada)
  • Sra. Maria ƀngels PavĆ³. (ColĀ·legi Sant VicenƧ dels Horts. Orientadora)
  • P. Juan Carlos MacĆ­as. SDB (PsicĆ²leg)
  • Sr. Carlos MartĆ­n. (Delegat de ComunicaciĆ³)
  • Sr. JesĆŗs MuƱoz de Priego. (Advocat)

MisiĆ³

  • Elaborar i mantenir al dia el Codi de conducta i el Protocol d’actuaciĆ³ per a Ćŗs dels educadors i tot el personal que treballa en l’Ć mbit salesiĆ .
  • Elaborar i perfeccionar constantment el ā€œProtocol d’acciĆ³ per a casos d’infracciĆ³dels principis ĆØtics i d’abusos de menorsā€.
  • Tractar els casos que es presenten a la comissiĆ³, acollint les denuncia, escoltant els implicats, investigant els fets i, finalment, emetent un dictamen amb propostes d’acciĆ³ (educatives, jurĆ­diques, comunicativesā€¦) al servei del P. Inspector. Fins al moment s’ha optat amb convicciĆ³ per l’atenciĆ³ a les vĆ­ctimes amb un enfocament restauratiu, deixant-nos assessorar per professionals externs, amb aquestes tasques principals:
    • Acollir cada cas a travĆ©s del coordinador inspectorial de protecciĆ³ del menor i de la comissiĆ³ de protecciĆ³ de menors.
    • InvestigaciĆ³ a partir dels casos rebuts.
    • Contacte amb les vĆ­ctimes. Proposta de trobada personal. Escolta, acolliment i peticiĆ³ de perdĆ³.
    • Contacte amb els salesians que han sigut acusats d’abĆŗs sexual. Trobada personal. ComunicaciĆ³ d’obertura d’investigaciĆ³. Proposta de suport psicolĆ²gic.
  • Proposta de reparaciĆ³ mitjanƧant processos de justĆ­cia restaurativa, tant a vĆ­ctimes com a victimaris.
  • AtenciĆ³ a les diferents necessitats vinculades amb el mal patit i a les peticions que referent a aixĆ² les vĆ­ctimes hagin pogut formular en el marc d’un procĆ©s acompanyat.
  • Exercir el cĆ rrec de portaveu de la Inspectoria Salesiana davant els mitjans de comunicaciĆ³ i la societat en general.
  • Acompanyar, per si mateix o per altres professionals, a les persones vĆ­ctimes d’abusos en tot el que necessitin per a recuperar-se.
  • Proposar mesures preventives i elements de formaciĆ³ per a tot el personal de la Inspectoria Salesiana en els Ć mbits de competĆØncia de la comissiĆ³.

descĆ rregaĀ de documents

Oferim a continuaciĆ³ tots els codis i protocols que tenen relaciĆ³ amb aquest canal de denĆŗncies

ļ‰Ž
Codi ƈtic
ļ’¾
Codi de Conducta de Bon Tracte
ļ’­
Reglament del Canal de denĆŗncies
ļ“„
Protocol de Bon Tracte
ļ“¼
Protocol enfront de l'assetjament sexual laboral